Technicien informatique

Faites carrière chez Pro-iTek

Le technicien informatique chez Pro-iTek a comme mission d’offrir un excellent service de soutien technique, d’administration de réseau et de maintenance préventive aux clients de l’entreprise, que ce soit à distance ou directement chez les clients.

Il devra avoir une approche professionnelle, être organisé, savoir se débrouiller et démontrer une volonté à se développer dans un environnement en évolution, jeune et dynamique.

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Technicien informatique

Responsabilités

  • Analyser et résoudre les problèmes des clients, par téléphone, par courriel ou lors de visites.
  • Effectuer des réparations physiques principalement sur des Mac.
  • Faire l’installation et la maintenance des infrastructures réseau.
  • S’assurer du respect des bonnes pratiques côté sécurité informatique dans l’ensemble des tâches.
  • Implanter et maintenir des solutions infonuagiques commerciales.
  • Implanter et maintenir des solutions de téléphonie IP.
  • Régler des #$@&%*! de problèmes d’imprimantes!

Exigences et atouts

  • 5 années d’expérience pertinente en diagnostic et résolution de problèmes techniques ou toutes autres expériences connexes.
  • Bonne connaissance et expérience des environnements technologiques MacOS est un atout.
  • Être centré sur le service à la clientèle, motivé et autonome.
  • Excellent esprit d’analyse et rapidité d’exécution.
  • Organisé, bon communicateur et soucieux de la qualité du service.
  • Avoir un permis de conduire valide et idéalement un moyen de transport.

Quelques avantages de travailler chez Pro-iTek

  • Bières dans le frigo

  • Party de staff saisonnier

  • Cellulaire fournis

  • Poste de travail ergonomique

  • Collègues exceptionnels

  • Espace BBQ